¿Qué es la manutención remolque?

¿Qué es la manutención remolque?

Soporte Tow, una nueva y excitante, enfoque práctico para el servicio al cliente.

Jerr-Dan se dedica a dar prioridad a las necesidades de sus clientes. Soporte de remolque de Jerr-Dan se centra en el apoyo a los clientes después de la compra inicial, y lo que es fácil para ellos hacer negocios con los distribuidores de la Compañía. Esta innovadora iniciativa abarca todos los aspectos de servicio al cliente Jerr-Dan incluyendo piezas, accesorios, garantía, soporte técnico, y entrenamiento.

La iniciativa incluye remolque Soporte:

  • Piezas y Accesorios Catalog para mantener a los clientes actualizados sobre las herramientas, partes, y los accesorios que la empresa tiene para ofrecer. A partir de piezas para conseguir su volver sobre la carretera más rápido, a las opciones que mantendrán su Jerr-Dan parece grande, este catálogo contiene todo
  • Una versión rediseñada de Jerri-Dan Universidad. El nuevo programa proporcionará programas de formación en línea para los empleados y distribuidores donde pueden recibir las ventas, piezas y formación de servicio.
  • gestores de servicios del distrito, proporcionar a los clientes una manera más rápida y más eficiente para recibir la asistencia que necesitan. la responsabilidad principal de los gerentes de servicio de distrito 'es ayudar en el desarrollo de piezas de negocio y los problemas de garantía / servicios, junto con los distribuidores de la compañía. Estos gestores de servicios están trabajando junto con partes de Jerr-Dan y personal de servicio para proporcionar soporte a sus productos en el campo.

Soporte de remolque demuestra el compromiso de Jerr-Dan a los clientes y soporte del ciclo de vida del producto. El apoyo al departamento de piezas de remolque se esfuerza continuamente para ofrecer opciones nuevas e innovadoras a la industria del remolque y recuperación.

 

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